工厂时代，企业的成败主要在于生产力；市场时代，商业竞争主要以顾客的需求为中心。现如今，市场进入心智时代，且根据“二元法则”，一个品类中，顾客最多只能记住两个品牌。
定位理论认为，定位让品牌在顾客的心智中与众不同，成为首选。关于定位的概念，梁山老师指出，其中的一个关键词“与众不同”至关重要，这要求企业家在制定战略的同时，要注意寻找差异化。
火锅作为近年来餐饮业最热赛道之一，市值已过万亿，抢食者更是数不胜数。作为其中的佼佼者，海底捞、巴奴鹤立鸡群的底层逻辑就在于“与众不同”。海底捞用“意料之外的好服务”征服顾客，而巴奴则用“一筷子脆爽的毛肚”紧扣顾客的心。
可见，找到差异化定位的品牌有机会大获全胜；反之，则可能导致价格战泛滥，品牌萎靡等负面后果。因此，企业家要运用定位相关工具，找准自己独特的品牌定位，进而从水深火热的品牌商战中脱颖而出。
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